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京雄政务服务团队正式入驻天津市政务服务中心!

来源:  浏览量:65  发布时间:2021-02-08

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为了更好地体现政府服务职能,进一步提高政府办事效率,借助第三方服务机构积累的服务经验、业务咨询能力,进一步提升行政审批效率,提高公众满意度,天津市政务服务中心引入京雄政务服务团队建立专业化的帮办代办队伍,为企业开办、投资(工程)项目等业务提供帮办代办服务,帮助办事群众及企业解决在办理业务中遇到的问题和困难,提高办事群众及企业的满意度和获得感。

京雄政务服务团队将以《一次性告知制度》、《首问负责制》为制度要求,以天津市“一制三化”审批制度改革为工作目标,配合天津市政务服务中心进一步提高企业开办便利化水平,以及工程建设项目审批改革等工作。同时,利用京雄集团在京津冀业务全覆盖的经验优势,配合天津市政务服务中心做好“跨省通办”和京津冀政务服务“一网通办”相关工作。

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在服务过程中京雄团队将始终秉持以工匠精神雕琢政务服务品质的服务理念,把“群众满意度”作为衡量政务服务质量的唯一标尺,逐步实现事前全方位咨询引导,事中全链条帮办和事后暖心回访的全流程“零距离”服务目标,充分发挥“我办事,您放心”的服务作风,为天津市政务服务中心的营商环境改革贡献力量。