2021年5月，河北雄安新区管理委员会公共服务局、中国邮政储蓄银行股份有限公司河北雄安分行、中国建筑第八工程局有限公司联合主办“河北雄安新区首届政务服务知识竞赛”。雄安政务服务部全体工作人员积极参与竞赛前期准备工作，整体过程跟进，并选派优秀业务骨干参加赛事。

一日三学，强化日常记忆

竞赛前期，雄安政务服务部全体工作人利用早会、晚会及中午值班时间学习、记忆参赛相关知识点。早会、晚会以经理、组长领学的方式展开，每日共计学习时长约30分钟；中午值班人员将自学知识点分享至学习群中，供大家空余时间参考学习，通过此种方式积少成多，强化了日常学习内容，增强了知识储备，为竞赛提供坚实的理论基础。

以“链”促赛，舒缓紧张氛围

为更好的学习竞赛相关内容，舒缓赛前紧张氛围，公司上下通力合作，将数百页题库逐一录入电子系统，形成“随机抽卷答题”链接模式，通过“链接”固定题目数量与答题时间模拟竞赛现场答题，使得参赛成员提前感受参赛氛围，进一步舒缓紧张情绪。

以“奖”燃志，激发必胜信念

雄安政务服务部为激发全员斗志，特将奖励设置为物质奖励+精神奖励。物质奖励分为一、二、三等奖，其中团队组奖金按照1500元人民币/900元人民币/600元人民币三个档次发放，个人组奖金按照500元人民币/300元人民币/200元人民币三个档次发放。精神奖励按照一、二、三等奖的顺序分别对当月绩效加10分、5分、3分，同时颁发荣誉证书以兹鼓励。

经过初赛、复赛、决赛的激烈角逐、层层选拔，最终，雄安政务服务部荣获团队赛一等奖；雄安政务服务部赵子舒荣获个人赛三等奖。此次雄安政务服务部旗开得胜取得团队第一与个人第三的好成绩离不开参赛人员夜以继日的积极准备、辛勤付出，更离不开组内人员及公司上下的通力配合，此次竞赛不仅赛出了帮办特色，更赛出了新区风采！

在未来，雄安政务服务部全体工作人员将进一步提升“店小二”服务意识，真正落实“马上就办，真抓实干”服务理念，为打响“雄安服务”品牌努力奋斗！